Jouw laptop!
Alsjeblieft, deze laptop is voor jou! Veel plezier ermee.
Hoe zet je de computer aan? Hoe installeer je Microsoft? Waar kan ik terecht bij problemen? Kunnen jullie helpen met de digitale overheid, mijn financiën of sociale problemen?
Dit alles vind je in deze gebruikershandleiding.
Elke woensdagmiddag van 13.00 tot 16.00 uur is er in BplusC, Nieuwstaat 4 Leiden een ICT helpdesk speciaal voor jou beschikbaar.
De laptop is een Surface van Microsoft, met
- Intel® Core, 8GB RAM, 64-bit
- MS Windows 10 of 11 PRO
- 237GB data geheugen
Klik op onderstaand icoon om een pdf van de handleiding te downloaden:
Inhoudsopgave
Laptop aan zetten
In de doos zit de laptop en een snoer.
Open de laptop en steek de kabel in de zijkant
Wees voorzichtig met dit snoertje.
Zet de laptop aan met de knop links bovenop.
Windows installeren
Volg de stappen op het scherm:
1. Kies regio: Nederland
2. Kies toetsenbordindeling: Verenigde Staten (internationaal)
3. Een tweede toetsenindeling?
Voor als je bijvoorbeeld ook Arabische tekens wilt gebruiken
4. Verbinding maken met een netwerk
Kies het netwerk van school, bibliotheek, buurthuis of thuis. (voer het wachtwoord in).
JE KAN NIET VERDER ALS JE GEEN NETWERKVERBINDING HEBT!
5. Licentieovereenkomst
Kies akkoord
6. Naam apparaat
Kies bijvoorbeeld LaptopAnna
Windows wordt nu gedownload, even geduld
7. Hoe wilt u dit apparaat gebruiken?
Maak een keuze:
- Ons advies: aanmelden met een Microsoft account. Dat kan met een emailadres van Microsoft (@outlook.com, @live.com, @hotmail.com of @msn.com).
Kies hierna voor ‘Instellen als nieuwe PC’ en kies een inlogcode. - Aanmelden met een nieuw Microsoft account JouwNaam@outlook.com met een nieuw password (mails op dit mailadres kan je vinden op outlook mail).
Let Op: geef een geboortedatum op voor 2005. (bijv. 01-feb-2002), dan werkt alles goed. - Kies voor ‘Instellen persoonlijk gebruik’ met een bestaand mailadres (gmail bijv.). Kies hierbij voor ‘nieuw wachtwoord aanmaken’. Met dit wachtwoord log je in bij Windows11, bewaar het dus goed!
Zie voor meer informatie op gebruikersaccount aanmaken voor Windows11.
8. Laat Microsoft en apps uw locatie gebruiken?
Klik op JA (adies) of NEE
9. Mijn apparaat zoeken (als je jouw laptop kwijt bent)?
Klik op JA (advies) of NEE
10. Stuur diagnostische gegevens naar Microsoft?
Advies: Klik op Alleen Vereist
11. Verbeter de herkenning van handschriften en typen?
Advies: Klik op JA
12. Ontvang op maat gemaakte ervaringen met diagnostische gegevens?
Advies: Klik op NEE
13. Uw ervaringen aanpassen
Advies: overslaan
14. Uw telefoon vanaf uw PC gebruiken
Kies of overslaan
15. Back-up
Advies: kies Back-up maken
16. Ga verder waar je was gebleven
Advies: kies Nee
17 Gratis Proefversie MS365 (Office)
Advies: WEIGEREN en overslaan (na een maand moet je alsnog betalen). Libre Office is gratis en kan hetzelfde.
De laptop start opnieuw op. Even geduld.
Verbinding maken met wifi
Als je géén Wifi hebt, dan kun je niet verder!
Wifi is beschikbaar op school, in de bibliotheek, in het wijkcentrum.
Is er wél Wifi, dan vraagt de laptop welk netwerk je kiest.
Kies het beschikbare netwerk (met password).
Word, Excel en PowerPoint
Met het account van je school of opleiding (en met wifi) kan je werken met Word, Excel, PowerPoint.
Heb je geen account van je opleiding? Ga dan naar Libre Office, voor gratis tekstverwerken, spreadsheet en presentatie.
Let op: Bij de installatie kan je een (gratis maar tijdeljjk) Office account aanmaken. Dat werkt na een maand niet meer (daarna moet je betalen)!
De taal veranderen van de laptop
Je kunt de taal van je laptop veranderen.
- Klik met je muis op de balk linksonder:
2. Type ‘language setting’ en druk op Enter
Je ziet dan dit scherm:
- Kies ‘Nederlands’ bij ‘prefered lanuages’ (of een andere taal)
- Klik op Options en vink alles aan
- Het downloaden duurt lang, heb geduld (je kunt gewoon doorwerken).
De taal veranderen van het toetsenbord
Je kan de taal van het toetsenbord kiezen.
Je vindt deze keuze rechts onderaan het beeldscherm.
Dat is handig als je wilt typen in een andere taal wil typen.
Zet het toetsenbord terug naar Nederlands als je klaar bent.
Het Nederlandse toetsenbord heb je nodig voor speciale tekens zoals @.
Digitale hulp nodig?
Kom je er zelf niet uit?
Deze organisaties helpen je graag!
1. Digihulp
Ga naar Digihulp.nl of bel gratis met Digihulp 0800 – 1508.
Heb je vragen over je computer, e-reader, mobiel of het internet?
Kom je er digitaal niet helemaal uit?
Onze ervaren medewerkers helpen je graag.
Bel ze van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur en zaterdag tussen 09.00 – 18.00 uur.
Of stel je vraag via WhatsApp of mail naar vragen@digihulp.nl.
2. Bibliotheek (BplusC)
Je kunt ook naar de Bibliotheek (BplusC) bij jou in de buurt gaan. De medewerkers kunnen je helpen met al je vragen. Vraag het bij de balie.
Elke woensdagmiddag van 13.00 tot 16.00 uur is er in de Nieuwstaat in Leiden een ICT helpdesk speciaal voor jou beschikbaar.
3. Andere laptop
Als je een andere laptop wilt ontvangen, neem dan contact op met de persoon/ organisatie die jou de laptop heeft gegeven. Zij kunnen beoordelen of dat mogelijk is.
Wil je hulp bij het gebruik van je laptop?
Wil je hulp bij het gebruik van je computer? Of bij internetten, veilig surfen of internetbankieren? Wil je jouw digitale vaardigheden verbeteren? Wil je weten hoe je Digi-D aanvraagt, of een zorgverzekering?
Ga naar BplusC bij jou in de buurt of kijk op de pagina Informatie Digitale overheid van BplusC voor computerlessen, taallessen, en digitale overheid.
Je kunt ook in je eigen buurt taallessen volgen. Ga naar het buurthuis en vraag naar de taallessen van Incluzio / BuZz.
Kijk op Allemaal Digitaal voor computerlessen of gratis software.
Hulp nodig bij je financiële of andere problemen?
Heb je financiële problemen/zorgen?
Neem contact op met:
- SHout Leiden (vanaf 18 jaar)
- Stichting Leergeld (tot 18 jaar)
- SOL Leiden (alle leeftijden)
- Of kom naar het spreekuur DoejeDigiDing, op woensdagmiddag 28 augustus, 11 september, 25 september, 15.30 – 17.00 uur
BplusC op de Nieuwstraat in Leiden
Zie ook de video. - Op MBO Rijnland houden SHout en SOL spreekuren voor vragen over je financiën.
Andere problemen
Heb je problemen zoals verslaving (alcohol, drugs, gokken), sombere gedachten, eenzaamheid? Heb je moeite om je leven in balans te houden? Of wil je meer weten over regeldingen, toeslagen, verzekeringen?
Ga dan naar Young in Leiden en kijk of ze jou kunnen helpen.
